Wir verarbeiten nur Daten, die für den Cloud-Mac-Service erforderlich sind

Diese Richtlinie gilt für öffentliche Seiten von pingmini.com, Anfragen vor und nach dem Kauf, den über unsere Website erreichbaren Konsolenzugang sowie die Bereitstellung von Diensten – einschließlich Bestellbestätigung, Zuweisung physischer Knoten, Zugangsdaten, Abrechnung und Supportanfragen.

Nach dem Wechsel von unserer Website zur Konsole werden Bestellungen, Zahlungen, Abonnements, Instanzen und Support-Tickets nur in dem Umfang verarbeitet, der für die jeweilige Aktion erforderlich ist. Der Wechsel überträgt unveröffentlichte Angaben aus einer Anfrage nicht automatisch in eine Bestellung.

Wenn Sie Daten im Namen eines Teams übermitteln, stellen Sie bitte sicher, dass die Angaben der Mitglieder unmittelbar mit Beschaffung, Bereitstellung oder technischem Support zusammenhängen, und informieren Sie die betreffenden Personen über den Umfang dieser Verarbeitung.

Von Ihnen übermittelte Kontaktdaten

Wenn Sie eine Anfrage zu Vertrieb, Zusammenarbeit, Abrechnung oder Technik senden, verarbeiten wir Ihren Namen oder Ihre Anrede, Ihre E-Mail-Adresse, den Teamzweck, das gewünschte Modell, den Zielknoten, die Mietdauer, den geplanten Startzeitpunkt sowie freiwillige Zusatzangaben.

Bestell- und servicebezogene Daten

Damit wir eine Bestellung dem richtigen exklusiven physischen Cloud-Mac-Server zuordnen können, verarbeiten wir Bestellnummer, Modell, Abrechnungszeitraum, Knoten, zusätzlichen Speicher, Zahlungsstatus, Beginn und Ende des Service sowie Aufzeichnungen zur Bereitstellung und Verlängerung der Instanz.

Kontext technischer Probleme

Für eine Supportanfrage benötigen Sie möglicherweise Knotencode, Zeitpunkt des Problems, Verbindungsart, Fehlermeldung, Reproduktionsschritte, bereits durchgeführte Prüfungen und relevante Logauszüge. Entfernen Sie vor dem Senden alle nicht problembezogenen Schlüssel, Tokens, Projektheimnisse und personenbezogenen Daten.

Grundlegende Zugriffs- und Sicherheitsprotokolle

Website und Portal können Zugriffszeit, Anfragepfad, Netzwerkadresse, Browser- und Gerätetyp, Sitzungskennung, Herkunftsseite, Antwortstatus und Sicherheitsereignisse protokollieren. Diese Daten dienen dem Betrieb, der Erkennung ungewöhnlicher Anfragen und der Fehleranalyse, nicht der Erstellung servicefremder sensibler Profile.

Wir verwenden erforderliche Daten für konkrete Aufgaben und übertragen den Kontext einer Anfrage nicht unbegrenzt auf andere Zwecke. Zu den wichtigsten Verarbeitungszwecken gehören:

• Anfragen beantworten:Arbeitsabläufe, Konfiguration, Knoten und Mietdauer verstehen und passende Informationen zu den drei verfügbaren Konfigurationen geben.
• Service bereitstellen:Bestellung bestätigen, physischen Knoten zuweisen, Verbindungsdaten erstellen, Servicestatus dokumentieren und Verlängerungen oder Konfigurationsänderungen bearbeiten.
• Kontosicherheit gewährleisten:Kontovorgänge prüfen, ungewöhnliche Anmeldungen erkennen, Risiken für Zugangsdaten untersuchen und erforderliche Zugriffskontrollen anwenden.
• Fehler beheben:Verbindungs-, Build-, Speicher- oder Leistungsprobleme anhand von Bestellung, Knoten, Zeitpunkt, Fehlermeldung und Reproduktionsschritten eingrenzen.
• Abrechnung bearbeiten:Zahlungsergebnisse bestätigen, Abrechnungsunterlagen erstellen und für Erstattungen oder Zahlungsstreitigkeiten erforderliche Abgleiche durchführen.
• Erforderliche Pflichten erfüllen:Gesetzlich erforderliche Aufzeichnungen zu Transaktionen, Sicherheit und Streitfällen aufbewahren und auf gültige Anfragen entsprechend befugter Stellen reagieren.

Wenn wir erhobene Daten für einen deutlich anderen neuen Zweck verwenden müssten, prüfen wir zuvor Rechtsgrundlage, erforderlichen Umfang und Ihre Wahlmöglichkeiten und geben bei Bedarf zusätzliche Informationen.

PingMini unterstützt ausschließlich USDT-TRC20 sowie Visa / Mastercard / Amex über Stripe. Alle Bestellungen werden in US-Dollar (USD) abgerechnet; welcher Zahlungsweg tatsächlich verfügbar ist, zeigt das Portal an.

Kartenzahlung

Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode werden im Zahlungsprozess von Stripe verarbeitet. PingMini speichert nur Zahlungsstatus, Betrag, Währung, Transaktionsreferenz und begrenzte Identifikationsdaten, die für Bestellabschluss, Zahlungsabgleich und Abrechnungsfragen erforderlich sind; vollständige Kartennummern und Sicherheitscodes werden nicht gespeichert.

Zahlung per USDT-TRC20

Bei USDT-TRC20 können Zahlungsbetrag, Transaktions-Hash, Bestätigungsstatus, erforderliche Teile der Absender- und Empfängeradresse sowie der Abgleichzeitpunkt mit der Bestellung verknüpft werden. Blockchain-Transaktionen sind öffentlich und können nicht allein von PingMini gelöscht werden.

Zahlungsdaten werden mit Bestell- und Abrechnungsunterlagen verknüpft, um die Servicebereitstellung zu bestätigen, Zahlungsabweichungen zu klären, Erstattungen abzugleichen und erforderliche Sicherheitsprüfungen durchzuführen.

Wir verkaufen keine Nutzerdaten. Nur wenn es für Servicebereitstellung, Zahlungen, Sicherheit, Infrastruktur, fachliche Prüfungen oder erforderliche Pflichten notwendig ist, übermitteln wir den jeweils zuständigen Auftragsverarbeitern die erforderlichen Datenfelder.

• Zahlungsdienstleister:Verarbeiten Kartenzahlungen, Zahlungsbestätigungen, Erstattungen und Zahlungsstreitigkeiten.
• Infrastruktur- und Kommunikationsdienstleister:Hosten die für Website, Portal, Protokolle, E-Mail-Benachrichtigungen und Supportaufzeichnungen erforderlichen Daten.
• Fachdienstleister:Verarbeiten erforderliche Unterlagen für Abgleich, Sicherheitsuntersuchungen, rechtliche Prüfungen oder Risikomaßnahmen.
• Befugte Stellen:Verarbeiten bei einer gültigen, klar begrenzten rechtlichen Anforderung die davon erfassten erforderlichen Daten.
• Von Ihnen bestimmte Empfänger:Übermitteln auf Ihre ausdrückliche Anweisung Bestell-, Abrechnungs- oder technischen Kontext an bestimmte Teammitglieder.

Der Umfang der bereitgestellten Daten entspricht der jeweiligen Aufgabe; Zugriffskontrollen, vertragliche Vorgaben und Aufzeichnungen begrenzen die Nutzung. Servicenknoten, Teammitglieder und Auftragsverarbeiter können sich in unterschiedlichen Rechtsordnungen befinden. Für die Bereitstellung treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen.

Die Aufbewahrungsdauer richtet sich gemeinsam nach Verarbeitungszweck, Bestell- und Supportbeziehung, Abrechnungsanforderungen, Sicherheitsuntersuchungen, Streitfällen und geltenden Pflichten. Sobald der Zweck erfüllt ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist, werden Daten gelöscht, anonymisiert oder in ein zugriffsbeschränktes Archiv überführt.

Aufbewahrung

• Kontaktanfragen werden bis zum Abschluss der Bearbeitung und für den erforderlichen Zeitraum anschließender Kommunikation aufbewahrt.
• Bestell-, Zahlungs- und Abrechnungsunterlagen werden für Zahlungsabgleich, Streitbeilegung und erforderliche Pflichten aufbewahrt.
• Supportaufzeichnungen werden im für Reproduktion, Lösungsprüfung und Sicherheitsnachverfolgung erforderlichen Umfang aufbewahrt.
• Zugriffs- und Sicherheitsprotokolle werden je nach Bedarf für Betriebsdiagnose, Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten und Ereignisuntersuchungen rollierend aufbewahrt.
• Daten in Sicherungskopien laufen mit dem Rotationszyklus aus und werden nicht weiter für alltägliche Abfragen verwendet.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen rollenbasierte Zugriffskontrollen, das Prinzip der geringsten Rechte, Authentifizierung, Übertragungsschutz, Aktivitätsprotokollierung, Anomalieerkennung und Verfahren zur Ereignisbehandlung ein. Nur autorisierte Personen mit Aufgaben in Bereitstellung, Abrechnung, Sicherheit oder Support dürfen im erforderlichen Umfang auf die betreffenden Daten zugreifen.

Wenn ein Sicherheitsereignis möglicherweise Nutzerdaten betrifft, begrenzen wir zunächst die Auswirkungen, prüfen den Umfang, sichern Untersuchungsunterlagen und beheben die Ursache. Wenn Sie tätig werden müssen, erhalten Sie konkrete Schritte über die hinterlegten Kontaktwege.

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder andere Datenschutzfragen zu Daten stellen, die Sie oder Ihre Teambestellung betreffen. Um zu verhindern, dass Bestelldaten an Unbefugte gelangen, können wir zur Zuordnung zu Konto oder Bestellung geeignete Nachweise verlangen.

Anfragen werden anhand der Datenart, des Verarbeitungszwecks, des Ergebnisses der Identitätsprüfung, der Erforderlichkeit von Transaktions- und Sicherheitsaufzeichnungen sowie geltender Pflichten bewertet. Bereits anonymisierte oder für Sicherheitsuntersuchungen, Abrechnungsabgleich, Streitbeilegung oder erforderliche Pflichten notwendige Daten können möglicherweise nicht sofort gelöscht werden.

Aktualisierung und Streitbeilegung

Wenn sich Datenverarbeitung, Serviceaufbau oder geltende Anforderungen ändern, aktualisieren wir diese Seite; die jeweils öffentlich verfügbare Fassung beschreibt die geltenden Regeln. Für Angelegenheiten im Zusammenhang mit dieser Richtlinie gilt das Recht der Rechtsordnung, in der der Betreiber dieser Plattform seinen Sitz hat. Streitigkeiten, die nicht im Austausch gelöst werden können, werden von den zuständigen Gerichten dieser Rechtsordnung entschieden.